POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução
Nós, da Livraria Hope, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas pelos nossos clientes e visitantes.

2. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Endereço de entrega

• Número de telefone

• Dados de pagamento (processados com segurança pelo Stripe)

Esses dados são coletados apenas quando você faz uma compra ou entra em contato conosco.

3. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Enviar produtos e confirmações de compra

• Fornecer suporte ao cliente

• Enviar comunicações importantes sobre o pedido ou atualizações da loja

4. Compartilhamento de informações
Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processar pagamentos (Stripe, PayPal, etc.)

• Entregar os produtos (transportadoras ou Correios)

• Cumprir obrigações legais

5. Proteção dos dados
Utilizamos medidas de segurança físicas e digitais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

6. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

7. Direitos do usuário
Você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

• Retirar o consentimento para uso de informações pessoais;

• Entrar em contato conosco a qualquer momento sobre suas informações.

8. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: info@livrariahope.com
Endereço: Kota-cho, Nukata-gun, Aichi-ken – Japão

9. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.

Última atualização: 28 de Outuro de 2025

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
当店は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することをお約束します。
お客様の情報は、注文処理、商品発送、お問い合わせ対応のためにのみ使用されます。
決済情報はStripeなどの安全な決済システムを通じて処理されます。